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Solução por setor

KYC de vendedores e prestadores no cadastro, por API, antes do primeiro pedido

Uma chamada cria a sessão; o titular conclui no celular; a decisão chega por webhook assinado com score e motivos em códigos estáveis.

Criar conta e gerar chave de teste Entrar no console

O desafio do setor

Plataformas crescem abrindo a porta para desconhecidos: quem vende, quem presta serviço, quem recebe o dinheiro. Um cadastro com e-mail e senha não diz quem é a pessoa. Contas duplicadas, perfis falsos e saque para terceiro aparecem depois, quando já custaram caro.

Como o ProValidFace resolve

  • Jornada Padrão no onboarding de vendedor ou prestador: documento, selfie com prova de vida, face match 1:1 e CPF, com o CPF informado pela API travado para a sessão.
  • Jornada Rigorosa antes de liberar saque ou valores altos: limiar mais alto, sinais de risco e revisão manual em score intermediário.
  • Jornada Leve para reautenticar em ações sensíveis, como troca de conta bancária ou de senha.
  • Integração por API REST com chave por ambiente, cabeçalho de idempotência e webhooks HMAC-SHA256 com retentativas.
  • Sandbox com motor de simulação para testar o fluxo inteiro antes da produção, sem dado real.

Jornada recomendada: Padrão no cadastro e Rigorosa quando há dinheiro saindo da plataforma. Separar as duas mantém o cadastro leve e concentra a revisão manual onde o risco existe.

Perguntas frequentes

Posso embutir a captura na minha própria tela?
Hoje a captura roda no link hospedado, que pode ser aberto a partir do seu app ou site, no navegador do celular, sem instalar nada. A captura guiada na câmera com prova de vida ativa está em desenvolvimento.
Como trato o status de revisão?
Trate como pendente: mantenha o cadastro em espera e aguarde o webhook com a decisão final. Os motivos vêm em códigos estáveis para automatizar a regra do seu lado.
O que acontece se o titular não concluir?
A sessão expira sozinha e você recebe o evento verification.expired. Basta criar uma nova sessão para a mesma pessoa.
Como evito que a mesma pessoa abra várias contas de vendedor?
Cada vendedor aprovado sai com o CPF validado e o rosto conferido com o documento. Com isso, a regra de bloquear cadastros repetidos passa a usar uma chave confiável do seu lado, em vez de depender só de e-mail e telefone. A busca de duplicidade pelo rosto entre cadastros está no roadmap.
Preciso pedir consentimento LGPD no meu app ou o link já cuida disso?
O link hospedado apresenta o termo e registra o aceite (versão do texto, hora e IP) antes de abrir a câmera. A plataforma continua sendo a controladora e define a finalidade e a retenção; o ProValidFace atua como operador, com os dados em servidores no Brasil.
Como funciona a cobrança quando o volume de cadastros varia mês a mês?
A cobrança é por verificação, sem contrato mínimo. No mês em que a plataforma cadastra menos gente, paga menos. A tabela de preços será publicada em breve; até lá o sandbox com chaves de teste permite validar a integração inteira.

Outros setores

Coworking, portaria e controle de acesso

Check-in de membros e visitantes pelo celular, com prova de vida e CPF, sem fila e sem crachá de papel.

RH e admissão digital

Confirme que o candidato que assina a admissão é a mesma pessoa do documento, com evidência guardada para o processo.

Locação e imobiliárias

Inquilinos, fiadores e visitantes com documento conferido e rosto confirmado antes da vistoria e do contrato.