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Solução por setor

Identidade do inquilino conferida antes da vistoria e do contrato

Documento, selfie com prova de vida, face match e CPF em uma sessão pelo celular. A evidência fica guardada para acompanhar o contrato de locação.

Criar conta e verificar o primeiro inquilino Entrar no console

O desafio do setor

A imobiliária entrega a chave a alguém que conheceu por mensagem. O RG chega em foto, o CPF vem digitado, e o fiador às vezes nem aparece. Quando o contrato dá problema, falta prova de quem estava do outro lado, e a foto do documento continua no celular do corretor.

Como o ProValidFace resolve

  • Jornada Padrão para inquilino e fiador na proposta: CNH ou RG frente e verso, selfie com prova de vida, face match 1:1 e CPF.
  • Jornada Rigorosa para contratos de maior valor: verso obrigatório, limiar mais alto e revisão manual quando o score fica intermediário.
  • Jornada Leve para liberar visita ao imóvel ou vistoria: selfie com prova de vida e CPF, sem pedir documento de novo.
  • Link hospedado enviado pelo corretor; o cliente conclui no próprio celular e a decisão chega no console ou por webhook.
  • Evidência, consentimento e trilha de auditoria ligados à verificação, com retenção alinhada ao prazo do contrato.

Jornada recomendada: Padrão para a maioria das locações residenciais e comerciais. Rigorosa quando o valor ou o risco justificam o limiar mais alto e a revisão manual.

Perguntas frequentes

Serve para fiador e para quem vai morar junto?
Sim. Cada pessoa recebe o próprio link e faz a própria verificação. O resultado de cada uma fica ligado à referência externa que você informar, como o número da proposta.
A verificação analisa crédito ou restrição financeira?
Não. O ProValidFace confirma identidade: documento, rosto, prova de vida e CPF. Consulta de crédito continua no processo que você já usa.
Por quanto tempo a imobiliária pode guardar as imagens?
Pelo prazo de retenção que você configurar na conta. A evidência fica em área protegida, com acesso autenticado e registrado, e é eliminada no fim do prazo.
O inquilino precisa ir até a imobiliária para fazer a verificação?
Não. O corretor envia o link por mensagem e o inquilino fotografa o documento e tira a selfie no próprio celular, de onde estiver. Isso vale para quem está em outra cidade ou fecha a locação sem visitar a loja.
Que evidência fica guardada se o contrato for questionado depois?
O registro do consentimento (versão do texto, hora e IP), as imagens do documento e da selfie, o score, os motivos em código e a trilha de quem acessou cada evidência. Tudo em servidores no Brasil, nunca em URL pública, pelo prazo de retenção que a imobiliária definir.
Dá para verificar também o proprietário na captação do imóvel?
Sim. O mesmo link hospedado serve para o proprietário na assinatura do contrato de administração: documento frente e verso, selfie com prova de vida, face match e CPF. Pela API, a sessão pode levar uma referência sua, como o código do imóvel, para você cruzar o resultado com o seu sistema.

Outros setores

Coworking, portaria e controle de acesso

Check-in de membros e visitantes pelo celular, com prova de vida e CPF, sem fila e sem crachá de papel.

RH e admissão digital

Confirme que o candidato que assina a admissão é a mesma pessoa do documento, com evidência guardada para o processo.

Marketplaces e plataformas

KYC de vendedores e prestadores no cadastro, por API e webhook, antes de liberar anúncio, saque ou contato.