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Solução por setor

Portaria digital e check-in com prova de vida, sem fila na recepção

Membros e visitantes confirmam quem são pelo próprio celular antes de chegar. A recepção recebe aprovado ou reprovado e libera o acesso com registro.

O desafio do setor

Coworkings e prédios comerciais recebem pessoas que ninguém conhece: visitante de reunião, membro novo, prestador de serviço. A recepção pede um documento, anota o nome em uma planilha e libera. Se algo acontece depois, ninguém sabe se a pessoa era quem disse ser, e o dado pessoal ficou guardado sem regra.

Como o ProValidFace resolve

  • Jornada Leve para o check-in recorrente: selfie com prova de vida e CPF, sem pedir documento a cada visita.
  • Jornada Padrão no primeiro cadastro do membro: documento frente e verso, face match 1:1 e CPF, uma vez só.
  • Link hospedado enviado por mensagem antes da reunião; o visitante chega já verificado.
  • Webhook assinado no momento da decisão para liberar catraca, fechadura ou lista da portaria pelo seu sistema.
  • Exclusão automática: a evidência do visitante é apagada quando vence o prazo de retenção, com trilha de auditoria do que foi liberado e quando.

Jornada recomendada: Leve para o dia a dia (check-in, acesso a andar ou sala) e Padrão no cadastro inicial do membro. A Leve é rápida e não pede documento; a Padrão prende o rosto ao documento uma única vez.

Perguntas frequentes

O visitante precisa instalar aplicativo?
Não. Ele recebe um link, abre no navegador do celular, aceita o consentimento e envia a selfie. Nada para instalar.
Dá para integrar com catraca ou fechadura eletrônica?
Sim, pela API e pelos webhooks assinados. O ProValidFace devolve a decisão; a liberação física fica com o seu sistema de controle de acesso.
Posso guardar a foto do visitante?
Só pelo prazo que você configurar. A evidência fica em área protegida, com consentimento registrado antes da captura, e é eliminada no fim da retenção.
Como funciona o check-in de quem visita com frequência, sem pedir documento toda vez?
No primeiro cadastro a pessoa faz a jornada Padrão, com documento, selfie, face match e CPF. Nas visitas seguintes basta a jornada Leve: uma selfie com prova de vida e o CPF, direto no celular, sem fotografar documento de novo.
A portaria precisa de tablet, totem ou câmera própria?
Não. A captura acontece no celular do próprio visitante, pelo link hospedado. A recepção acompanha o resultado no console web ou recebe a decisão por webhook no sistema de acesso que já usa.
O que a recepção faz quando o resultado vem como revisão?
O status de revisão significa que o score ficou em faixa intermediária. A evidência fica disponível no console para o seu time decidir, com acesso autenticado e registrado na trilha de auditoria. A regra de liberar ou não continua sendo da portaria.